Списание Осем
Абонирай се
за Списание 8

Lufthansa е единствената петзвездна авиокомпания в Европа

Skytrax присъди оценката за първокласно обслужване и отличен комфорт

Lufthansa днес стана първата авиокомпания извън Азия, която получава петзвездна сертификация от британския специалист в авиационното консултиране Skytrax. Това класира Lufthansa в отбраната група от десет авиокомпании. Журито на Skytrax от години присъжда пет звезди на „Първата класа" на Lufthansa – но сега цялата авиокомпания е отличена с тази сертификация.

„Наградата е добре заслужено признание за големите ни усилия да превърнем
Lufthansa отново в една от водещите авиокомпании в света", каза Карстен Спор, председател на изпълнителния съвет на Deutsche Lufthansa AG.

„Наваксахме, тъй като направихме огромни инвестиции в нашия авиопарк,
обновихме салоните във всички самолети, въведохме дигитални услуги, открихме нови салони на летищата и подобрихме обслужването на борда и на земята. Комбинацията от първокласни предложения с качеството и професионализма на нашите служители заслужи на Lufthansa статута на петзвездна авиокомпания", добави Спор. „Всеки в Lufthansa трябва да се гордее от тази сертификация, особено нашите колеги в пътническите и пилотските кабини, както и тези на земята, които изпълняват обещанието ни за първокласно обслужване всеки ден в своята работа с пътниците. Убеден съм, че получаването на петата звезда се дължи най-вече на това, че нашата авиокомпания има най-добрите служители."

Оценяващите от Skytrax пътуват в ролята на редови пасажери. За своя рейтинг те определят качеството на обслужване на съответната авиокомпания чрез подробни оценки на земята и във въздуха в до 800 категории. Те включват обслужването на борда, комфорта на седалките, кетъринга, мерките за сигурност, развлекателната услуга по време на полет, предложенията за безмитни продажби и много други услуги. 
Разплащателни карти
Защита за онлай разплащане