Как да поправим служебните взаимоотношения след социален гаф
Понякога едно „Извинете!" е достатъчно
Снимка: Феликс Кутчински, Unsplash
Така че следващия път, когато сгафите пред колеги, не се самобичувайте. Също така, не влошавайте нещата, като действате импулсивно или позволявате на неловкостта да ви завладее. Ето някои от съветите, които дава Воу, за да избегнете неприятни ситуации в службата:
- Ако направите гаф, не се срамувайте. „Тълкуванията, водени от срама, ни карат да вярваме, че ситуацията е непоправима, защото произтича от недостатъци в най-дълбокото ни аз“, каза Воу. „Така че вместо да протегнем ръка, ние се отдръпваме от колегата, когото може да сме обидили. Ако чувството ни на срам е особено силно, може да се оттеглим и в по-общ смисъл - направо да подадем молба за напускане."
- Запитайте се дали гафът, който сте сторили, е възможно да е засегнал някого, или само е наранил егото ви. Това е важно, защото реакциите, основани на егото или смущението, могат да доведат до компенсаторно излагане. Ако хората около вас не осъзнават, че се опитвате да възстановите репутацията си заради извършената грешка, могат да бъдат отблъснати от вашето поведение. „Това няма да е добре за дългосрочните работни отношения“, казва Воу. Така че, ако направите смущаваща социална грешка, най-добрият ви залог е просто да я пуснете. Хората вероятно ще забравят за това много бързо, ако изобщо са го забелязали.
- Повечето пропуски са пренебрежимо незначителни и директното „Извинете!", казано веднага, е достатъчно добро решение, за да се възстанови връзката. Но някои гафове са много по-деликатни. Представете си, че питате жена кога трябва да ражда и тя отговаря, че не е бременна. За щастие, изследването на Воу предполага, че разширяването на емоционалната подкрепа – например като поканите лицето на обяд през обедната почивка или му предложите да го отмените, за да изпие чашка кафе - могат да бъдат полезен заместител на извинението. „В повечето случаи любезният жест ще бъде оценен. Отношенията между двамата вероятно ще се развият в положителна насока.
- Не забравяйте да бъдете любезни към себе си, както и към човека или хората, засегнати от вашия гаф. Толерантността и доброто поведение винаги са добър избор.
- Това, което изглежда като обикновен социален гаф за един човек, може да бъде много сериозен проблем за друг. „Ключовото нещо, което трябва да запомните, е, че гафовете са неволни по природа. Мениджърите трябва да могат да разграничават неучтивостта от честните грешки", уточнява Воу. Когато се съмнявате дали сте в грешка или не, фокусирайте се върху реакциите на потенциално засегнатия.
Още по темата:
Защо пълното слънчево затъмнение на 8 април предизвиква тревога в САЩ
Училища се затварят и хората са помолени да се запасят с храна, вода и гориво, валят черни прогнози
Английските национали в подкрепа на болните от Алцхаймер
През второто полувреме в мача с Белгия футболистите бяха без надписи на фланелките си
Финландия остава най-щастливата страна в света за седма година
България се качва на 81-о място от 143 държави във веселата класация
Как да се справите с хора, които говорят твърде много
Те просто не могат да се спрат да бърборят, а често дори не осъзнават, че го правят
Астрофизик откри физически недомислия във филма „Дюн: Част втора“
Някои детайли, свързани с пясъчните червеи, са ненаучни
Щъркелът Ярен другарува с рибаря Адем 13 години
Птицата се върна рано при своя приятел тази пролет
Мощен срив в системите на Facebook и Instagram
Услугите на Meta бяха недостъпни, емисиите спряха, проблеми имаше и с влизането в Google
Наредиха на чиновниците в САЩ да избягват „проблемни“ термини като „майка/баща“ и лични местоимения
Държавният секретар Антъни Блинкен инструктирал служителите на Държавния департамент с писмо
Вземи тъмните ми дни и ми донеси светли
Какво разказват в Румъния за историята на усукания червено-бял конец
Конете във Виена вече ще са с пластмасови подкови
4000 евро годишно струва на кочияша подмяната, общината обещава субсидии
Исландия възобнови търговския китолов, варварството продължава
Изтребването става „по-хуманно“: забранено е да се убива кит пред очите на малкото му
Кой е авторът – човек или изкуствен интелект?
Можем ли да различим създаденото от човека от генерираното от изкуствения интелект? Нека заедно направим един експеримент.
Стотици страници култура безплатно онлайн
ЮНЕСКО отвори световната дигитална библиотека на 7 езика
Италия планира да построи най-дългия висящ мост в света до Сицилия
Мечтите за този проект съществуват още от времената на Древния Рим
Гърция е първата православна християнска страна, легализирала еднополовите бракове
Мицотакис: Това е крайъгълен камък за човешките права